darmowa dostawa od 200 zł
Producenci
Promocje
Nawóz Wyciąg Z Pokrzywy – 1 l Target
Nawóz Wyciąg Z Pokrzywy – 1 l Target

14,99 zł

Cena regularna: 25,99 zł

Najniższa cena: 25,99 zł
szt.
Wisząca tabliczka do opisywania roślin 9 x 2 cm – 20 szt.
Wisząca tabliczka do opisywania roślin 9 x 2 cm – 20 szt.

9,99 zł

Cena regularna: 10,99 zł

Najniższa cena: 10,99 zł
szt.
Zestaw Książek Szkoła Cięcia (Rośliny Ozdobne +Drzewa i Krzewy Owocowe) Lucyna i Alicja Grabowska
Zestaw Książek Szkoła Cięcia (Rośliny Ozdobne +Drzewa i Krzewy Owocowe) Lucyna i Alicja Grabowska

169,99 zł

Cena regularna: 179,99 zł

Najniższa cena: 154,90 zł
szt.
 ZESTAW: Zioła Nie Tylko W Ogrodzie (Wszystkie Tematy) – 10 szt. –  Kompletny Poradnik o Ziołach – E-Book PDF
ZESTAW: Zioła Nie Tylko W Ogrodzie (Wszystkie Tematy) – 10 szt. – Kompletny Poradnik o Ziołach – E-Book PDF

99,00 zł

Cena regularna: 149,90 zł

Najniższa cena: 149,90 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Wiążąc się umowami z producentami braliśmy pod uwagę dobro konsumentów oraz bezpieczeństwo zakupów. Skupiliśmy się na produktach wysokiej jakości, sprawdzonych i skutecznych. Wszystkie z nich objęte są dodatkowo gwarancją. Jeśli jednak odczujecie Państwo niezadowolenie ze zrobionych zakupów – macie możliwość dokonania zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Wystarczy poczynić kilka kroków opisanych w poniższej instrukcji.

Uwaga!

Prosimy o nienadawanie zwrotów do Paczkomatów oraz za pośrednictwem Poczty Polskiej – takich paczek nie jesteśmy w stanie odebrać i zostaną zwrócone przez przewoźnika do nadawcy.

 

Zwroty prosimy kierować na adres:

 

Panattoni Park Tricity North

INSIDELOG - GARDEN E-COMMERCE

Ul. Działkowców 15, 84-230 Rumia

BRAMA T4

 


Zwrot towaru – opis i procedura

Zwracany towar należy wysłać w nieuszkodzonym, oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością po uprzednim zgłoszeniu tego zamiaru obsłudze sklepu Z ogrodem na Ty. W przypadku uznania prawidłowości całej procedury oraz kompletności produktu - zwrot pieniędzy w kwocie równej cenie, jaką Klient zapłacił za dany produkt będzie przesłany w ciągu 14 dni roboczych przelewem na numer konta bankowego Klienta. * Koszt transportu produktu zwracanego pokrywa klient.

 

Procedura:

  1. Zgłoszenie drogą mailową obsłudze sklepu Z Ogrodem na Ty chęci dokonania zwrotu zakupionego produktu/ zakupionych produktów. Mail na adres: reklamacje@zogrodemnaty.pl

    Mail powinien zawierać:

    - imię i nazwisko, 
    - adres,
    - numer zamówienia,
    - nazwę zwracanego towaru,
    - numer katalogowy,
    - ilość produktów.

    Pobierz formularz odstąpienia od umowy tutaj.
  2. Po otrzymaniu Państwa maila - obsługa nawiązuje kontakt telefoniczny, bądź odpisuje mailowo, ustalając wspólnie szczegóły przebiegu procedury zwrotu.

  3. Przygotowanie przez Klienta paczki zwrotnej – informacje podstawowe.
    - produkt musi być kompletny,
    - produkt nie może nosić ślady jakiegokolwiek użytkowania,
    - produkt posiada oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta.

  4. Wysyłka paczki (na koszt Klienta/nabywcy) - towar należy zwrócić na adres wskazany przez pracownika sklepu drogą mailową.

 

Nowość! Dokonaj zwrotu za pomocą Szybkich Zwrotów InPost - wystarczy kliknąć w link i uzupełnić formularz, by wygenerować darmowy kod zwrotny do nadania paczki. Przygotuj numer swojego zamówienia oraz numer zwracanej przesyłki (umieszczony na etykiecie wysyłkowej). Po wypełnieniu i zatwierdzeniu formularza wyświetli się kod w formie 10 cyfr oraz kod QR, z którym należy udać się do Paczkomatu i wpisać go (10 cyfr) lub zeskanować (kod QR) oraz umieścić paczkę w skrytce. To wszystko, paczka wraca do nas!

 


kliknij tutaj aby przejść do formularza

  

Reklamacja – opis i procedura

Wszystkie produkty oferowane przez sklep.zogrodemnaty.pl objęte są gwarancją nadaną przez producenta. Jeśli reklamacja dotyczy uszkodzeń w transporcie – prosimy o spisanie protokołu szkodowego oraz kontakt z obsługą. Innego rodzaju reklamacje również podlegają poniższej procedurze i podlegają rozpatrzeniu.

 

Procedura:

  1. Spisanie protokołu szkodowego – jeśli przesyłka została uszkodzona podczas transportu.
  2. Zgłoszenie obsłudze sklepu reklamacji drogą mailową na adres reklamacje@zogrodemnaty.pl: 

    Mail powinien zawierać:

    - imię i nazwisko, 
    - adres,
    - numer zamówienia,
    - nazwę zwracanego towaru,
    - numer katalogowy,
    - ilość produktów,
    - zdjęcia uszkodzeń – obowiązkowe do rozpatrzenia reklamacji!

  3. Po otrzymaniu Państwa maila - obsługa nawiązuje kontakt telefoniczny, bądź odpisuje mailowo w celu ustalenia szczegółów rozpatrzenia reklamacji – możliwych do podjęcia dalszych kroków.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl